Accès aux services de Printel : les acteurs du permis de conduire

Fondée en 1986, Printel offre ses services à l’État via les services de dématérialisation. Créé initialement par la Caisse Régionale du Crédit Agricole des Pyrénées-Orientales, Printel a d’abord été envisagé pour mettre en place la banque à domicile sur Minitel. Aujourd’hui, l’entreprise œuvre principalement dans le domaine du permis de conduire. Printel permet aux auto-écoles de gérer et consulter les convocations à distance. Existant aujourd’hui sous forme d’application pour smartphones et tablettes, cette entreprise est une vraie innovation dans toutes les démarches administratives.

Printel : un expert du métier

Printel est un expert en services innovants pour ceux qui œuvrent dans le domaine du permis de conduire. Printel investit aussi dans tous les canaux de communication comme le téléphone, les adresses e-mail, internet ou les réseaux sociaux.

Grâce à Printel, les auto-écoles voient leur travail s’améliorer et sont entièrement satisfaites des solutions avancées par Printel. De ce fait, ils n’ont plus à se déplacer en préfecture. Cette innovation apportée par Printel aide les auto-écoles à faire une énorme économie de temps. Cette dernière engendre un gain de productivité énorme, faisant tout le succès des services de Printel.

Printel : une entreprise au cœur de l’innovation

Printel est une entreprise à la pointe de la technologie, qui a reçu plusieurs labels en raison de tous ses efforts fournis en termes d’innovation. Printel possède alors les labels suivants :

• Colt Finalist Technology Partner 2009
• Label OSEO Excellence 2010 – 2011 – 2012 (2 000 sociétés développement & innovation)
• Label DELOITTE FAST 500 EMEA 2011 : 330e (43 en France) pour la période 2004 – 2010

Printel est également en train d’obtenir une Certification PCI-DSS 2013 SÉCURITÉ TRAITEMENT DONNÉ

Les valeurs de Printel

Printel s’engage à fournir une équité entre tous ses clients et au meilleur prix. En effet, la préfecture a demandé à Printel de mettre en place une politique tarifaire modérée et équitable entre les auto-écoles en tenant compte des différences de taille entre tous les établissements.

Les coûts de Printel permettent ainsi à toute auto-école d’avoir accès aux services de l’entreprise à un prix très abordable par mois.

Le service client chez Printel

Printel garantit l’accompagnement et la formation des personnes œuvrant dans le domaine du permis de conduire. Par exemple, si certaines auto-écoles ne disposent pas d’informatique pour des raisons multiples, Printel s’adapte et permet l’accès à ses services via un téléphone.

En effet, Printel a mis en place 7 personnes pour s’occuper d’assister, de former et d’effectuer la maintenance par téléphone.